EL COACHING UNA HERRAMIENTA /HABILIDAD DIRECTIVA
En los últimos años el termino de coaching se ha
utilizado como una moda en el ámbito empresarial, donde las empresas han
buscado en esta herramienta una solución para su bajo rendimiento pero más como
una técnica que se puede aplicar de forma rígida o en circunstancias precisas y
no con la idea de un modelo hecho a la medida para gestionar el desempeño a
través del desarrollo de la gente maximizando el potencial y habilidades con el
fin de generar resultados.
Según la international Coach Federation. “El
coaching consiste en una relación del coach que facilita al coacheé llegar a un
estado de conciencia donde pueda activar su potencial y habilidades logrando
resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresa o negocios;
llevándolo a un estado de conciencia, mejorando o cambiando el comportamiento
deseado.
Jhon Whitmore comenta que un coach no
necesariamente tendrá que ser un experto en el tema o tener una experiencia en
la actividad en la que se trabajara, ya que lo que se busca en estimular la
conciencia. Con esto no se quiere decir que no se puedan hacer aportaciones
pero uno de los errores de los coach principiantes es que sueles utilizarlas en
exceso y pueden cruzar la línea entre ser un guía y dar instrucciones.
La eficacia del coaching está basada en la
habilidad para realizar preguntas, generar la creatividad, autonomía y
maximizar el potencial. Ayuda a homologar el proceso de trabajo en campo,
logrando incrementar los conocimientos y habilidades gerenciales, ayuda a
generar un ambiente de autocorrección incrementando la productividad de los
colaboradores y el desarrollo horizontal en las organizaciones.
Una cultura de coaching según Jhon Whitmore deberá
traer como beneficios para las organizaciones:
- Mejorar la productividad de sus empleados y
generando resultados.
- Desarrollar mejores colaboradores.
- Potencializar la motivación y confianza.
- Evitar la rotación innecesaria.
- Prevenir sorpresas en las evaluaciones de
desempeño.
- Reducir conflictos.
- Aumentar el conocimiento.
- Ejercer liderazgo.
- Mejorar la sinergia entre el coach y el
cliente impulsando la acción a lo planeado.
- Implementar mejores metas, las cuales surgen
del coacheé y que lo empujan hacia el objetivo.
- El coacheé desarrolla nuevas habilidades,
piensa en soluciones y obtiene nuevos conocimientos.
El coaching debe verse como una herramienta que a
medida que se implemente, se lleva a la práctica diaria, se lograra a través
del tiempo tener fluidez se realizara de forma natural y el alcance será el
máximo.
Sin duda las organizaciones que tienen una cultura
del coaching, apostando por el desarrollo de su capital humano, facilitando la
maximización de los potenciales y las mejoras o cambios de comportamientos
alcanzaran como consecuencia rendimientos extraordinarios y estarán siempre un
paso delante de sus competidores.
FUENTE:
COMENTARIO:
Existen
casos en los cuales llega a existir un exceso de coaching, y probablemente los
coloaboradores o el coacheado, llega a sentirse sobre presionado.
Se debe
cuidar mucho este detalle, ya que para generar un buen coaching debe contar con
un sentido del tiempo para coachear en el momento justo.
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